Avis sur Semrush : le kit d’outils de visibilité IA est-il suffisant pour 2026 ?

Semrush prévoit que d’ici 2028, les réponses générées par l’IA deviendront le principal moyen utilisé par les utilisateurs pour trouver des informations. Si vous êtes un spécialiste du marketing qui se concentre uniquement sur les liens bleus, vous êtes en concurrence dans un canal en déclin. L’avenir du référencement naturel (SEO) exige désormais que vous influenciez les réponses générées par l’IA.

Semrush domine le référencement traditionnel depuis près de deux décennies. Avec le lancement de Semrush One et de la boîte à outils de visibilité IA, l’entreprise se tourne désormais vers l’optimisation des moteurs génératifs (GEO).

Ils soutiennent cette initiative avec une base de données de plus de 130 millions de suggestions, mise à jour chaque mois, afin de vous fournir un tableau de bord unique pour gérer à la fois le classement Google et la visibilité IA.

Mais un module complémentaire SEO suffit-il à soutenir une stratégie de recherche IA complète ? Cette analyse de Semrush examine les nouvelles fonctionnalités afin de déterminer si elles peuvent remplacer un outil dédié.

Qu’est-ce que Semrush et comment fonctionne-t-il ?

Semrush est avant tout une plateforme de données, puis une suite logicielle. Bien qu’elle se présente comme une boîte à outils marketing tout-en-un, sa valeur réside dans l’index massif qu’elle maintient. La plateforme explore le web indépendamment de Google et stocke des données sur 27,5 milliards de mots-clés et 43 000 milliards de backlinks.

Lorsque vous utilisez Semrush, vous interrogez cette base de données pour comprendre les tendances du marché. Vous saisissez un domaine ou un mot-clé, et l’outil visualise les données pour vous aider à prendre des décisions dans trois domaines principaux :

1. SEO traditionnel : vous l’utilisez pour gagner sur Google. Il suit votre classement, vérifie la santé technique de votre site et vous indique où créer des liens. Ces données soutiennent également votre stratégie d’optimisation des moteurs de réponse (AEO) en vous aidant à cibler les extraits optimisés.
2. Veille concurrentielle : vous l’utilisez pour faire de l’ingénierie inverse sur d’autres marques. Vous pouvez voir exactement quels mots-clés génèrent leur trafic et quelles publicités ils diffusent.
3. Visibilité IA : il s’agit de la toute dernière série de fonctionnalités. Grâce à la boîte à outils de visibilité IA, Semrush suit désormais la manière dont votre marque apparaît dans les grands modèles linguistiques (LLM). Elle surveille les mentions et le sentiment liés à la marque sur ChatGPT, AI Overview, AI Mode et, bientôt, Gemini.

La plateforme intègre ces fonctions. Dans un seul flux de travail, vous suivez un mot-clé, voyez qui se classe pour celui-ci, rédigez du contenu pour le cibler et suivez désormais si les modèles d’IA citent ce contenu.

À qui s’adresse Semrush ?

Semrush est la référence absolue pour les équipes SEO généralistes. Si votre objectif est de gérer un large portefeuille de mots-clés et d’audits techniques, c’est sans doute le meilleur outil du marché.

Cependant, pour les responsables de marque et les stratèges GEO, la distinction se résume à la mesure par rapport à l’optimisation.

Semrush excelle dans la mesure de la visibilité. Ses données sont suffisamment fiables pour vous orienter vers des problèmes critiques, tels que le « fossé entre les mentions et les sources », où moins d’une marque sur cinq est à la fois mentionnée dans les réponses de l’IA et citée comme source faisant autorité.

Mais identifier l’écart ne représente que la moitié du travail ; l’autre moitié consiste à le combler.

Les plateformes GEO spécialisées se concentrent sur les flux de travail tactiques (données structurées, renforcement de l’autorité des entités et formatage du contenu) qui améliorent réellement les signaux de mention et de citation.

Si vous avez simplement besoin de surveiller votre position, Semrush suffit. Mais si vous devez influencer activement l’IA, vous aurez peut-être besoin d’un outil d’exécution dédié.

Fonctionnalités IA de Semrush

La plateforme comprend plus de 55 outils, mais cette analyse de Semrush se concentre spécifiquement sur la boîte à outils de visibilité IA.

Ce module se divise en plusieurs rapports, chacun répondant à une question spécifique concernant vos performances dans l’écosystème de l’IA générative.

1. Aperçu de la visibilité de l’IA

Ce tableau de bord est la première chose que vous voyez. En un coup d’œil, vous obtenez un score de visibilité IA (de 0 à 100). Warby Parker se situe à un niveau « moyen » de 42/100. C’est un indicateur flatteur pour votre directeur marketing, mais la véritable valeur réside dans la ventilation de la plateforme.

Remarquez comment le graphique sépare ChatGPT (en vert) de Google AI Overview (en orange). C’est important, car ces plateformes fonctionnent différemment. Vous dominez peut-être ChatGPT parce que votre marque dispose de données historiques solides, mais vous êtes ignoré par Google AI Overviews parce que votre référencement technique récent est faible.

En comparant ces courbes de tendance, vous pouvez déterminer quel algorithme spécifique vous nuit.

Mentions et citations

Juste en dessous des chiffres d’audience, deux indicateurs similaires mais fondamentalement différents apparaissent : les mentions IA (fréquence à laquelle l’IA cite votre marque) et les citations IA (fréquence à laquelle l’IA renvoie vers votre contenu).

Si vos mentions sont élevées mais que vos pages citées sont peu nombreuses, vous avez un problème de trafic. L’IA sait qui vous êtes (ce qui est bon pour votre image de marque), mais elle n’envoie pas d’utilisateurs vers votre site (ce qui est mauvais pour vos revenus). Ce tableau de bord vous permet de repérer instantanément cet écart afin que vous puissiez vous concentrer sur la création de contenus plus « citables ».

Sujets et sources

Le tableau « Topics » vous permet de passer du suivi à la stratégie. La plupart des outils vous indiquent simplement votre classement, mais Semrush vous dit si cela a de l’importance. Pour ce faire, ils utilisent la métrique de volume IA (il s’agit d’une métrique probabiliste estimée à partir des données de parcours de navigation).

Par exemple, Semrush estime que 362 personnes ont interrogé l’IA sur les « emplacements Warby Parker à Austin », tandis que seulement 156 personnes ont posé des questions sur les « lunettes Butler ». Sans ces données, vous risqueriez de perdre des semaines à optimiser une invite que personne n’utilise. Mais grâce à elles, vous pouvez hiérarchiser votre feuille de route en matière de contenu en fonction de la demande réelle au sein des LLM.

Conseil de pro : regardez les barres d’intention (la ligne colorée à côté du volume). Si vous voyez un sujet avec un volume IA élevé et une forte intention « commerciale » (jaune), c’est votre « opportunité lucrative ». Concentrez-vous sur l’optimisation de cette page spécifique, car les utilisateurs qui posent cette question sont prêts à acheter.

2. Étude de la concurrence

Semrush vous permet d’espionner la part de voix. Le tableau de bord de recherche sur la concurrence superpose vos performances à celles de 5 concurrents maximum.

Ici, Warby Parker (77) est derrière Lenscrafters (84) en termes de visibilité totale de l’IA.

Automated Insights

Semrush fournit un panneau automatisé « Competitor Insights » (Informations sur les concurrents). Au lieu d’un flux de notifications passif, considérez ce panneau comme un système d’alerte précoce pour les fournisseurs d’attaques. Il met en évidence des groupes de sujets spécifiques dans lesquels votre domination s’affaiblit et où vos concurrents gagnent du terrain.

→ Warby Parker, par exemple, est l’un des meilleurs acteurs dans le domaine des « couleurs pour les yeux », mais l’outil signale que ses concurrents sont en train de rattraper leur retard. C’est le signe que leur « fossé » est en train d’être comblé.

→ Cela leur permet de défendre immédiatement leur territoire. Lorsqu’ils cliquent sur « Voir les suggestions », ils peuvent analyser les questions exactes qui ont permis à leurs concurrents de se démarquer et mettre à jour leur contenu avant de perdre complètement leur place.

Onglet unique

L’analyse de la concurrence comprend également l’onglet « Unique ». Ce filtre isole les invites où seule votre marque apparaît et où vos concurrents sont absents.

Conseil de pro : dans le cadre d’une confrontation entre AEO et SEO, il est souvent plus facile de défendre une position où vous êtes la seule autorité que de lutter pour obtenir une mention partagée dans un domaine très concurrentiel. Les invites « uniques » constituent le fossé spécifique à votre marque dans l’écosystème de l’IA.

3. Recherche rapide

Si vous connaissez Semrush, vous savez que l’outil Keyword Magic Tool est la référence dans le secteur pour trouver des mots-clés Google. Prompt Research applique exactement la même logique aux LLM. Il répond à la question posée dans Generative Engine Optimization (GEO): « Que demandent réellement les gens à ChatGPT à propos de mon sujet ? »

Au lieu d’optimiser les mots-clés, vous analysez les sujets afin de trouver les invites spécifiques qui déclenchent les réponses de l’IA.

Volume de recherche AI estimé

En général, les spécialistes du marketing doivent deviner quelles invites sont populaires. Semrush utilise les données de parcours de navigation pour fournir une estimation du volume de recherche IA pour des requêtes spécifiques.

Cet indicateur vous permet de distinguer les indicateurs de vanité des opportunités réelles. Vous pensez peut-être que vous devez vous positionner sur « Histoire des logiciels CRM », mais les données pourraient montrer que 10 fois plus d’utilisateurs recherchent « Comparer les tarifs de Salesforce et HubSpot ».

Cela vous permet de hiérarchiser votre feuille de route en matière de contenu en fonction de la demande réelle des utilisateurs.

Intent Mix

L’outil classe également les invites par intention (par exemple, informative, commerciale, transactionnelle, etc.). Si vous recherchez un trafic à fort taux de conversion, filtrez par intention commerciale.

Il s’agit d’utilisateurs qui demandent à l’IA de les aider à prendre une décision d’achat. L’optimisation de ces invites génère un retour sur investissement plus élevé que les requêtes éducatives.

Veille concurrentielle

Pour chaque sujet que vous saisissez, le rapport répertorie également les marques les plus mentionnées et les sources les plus citées. Utilisez la liste des sources les plus citées pour élaborer votre stratégie de citation IA.

Voici votre liste noire en matière de relations publiques numériques. Si ChatGPT cite Reddit pour votre sujet, vous devez être présent sur Reddit. S’il cite Forbes, vous avez besoin d’une campagne de relations publiques.

4. Performance de la marque

Alors que l’outil Visibilité suit le volume (à quel point vous êtes vu), le tableau de bord Performance de la marque suit la perception (à quel point vous êtes compris).

Cette section fonctionne moins comme un outil de référencement que comme une plateforme de gestion de la réputation. Elle agrège les données issues de Perception, Narrative Drivers et Questions pour vous donner une vue d’ensemble de la santé de votre marque.

Sentiment vs part de voix

Le nuage de sentiments représente votre marque par rapport à vos concurrents sur deux axes : le volume et le sentiment.

Warby Parker se situe dans le quadrant « Aimé et bruyant » (sentiment élevé, volume correct). Cependant, des concurrents comme Clearly ont une part de voix plus importante malgré un sentiment moins élevé. Cela montre que Warby doit simplement augmenter sa production de contenu, et non améliorer sa réputation.

Facteurs commerciaux

Si vous voulez savoir pourquoi l’IA vous apprécie ou vous désapprécie, Business Drivers détient la réponse. Il identifie les attributs spécifiques que les LLM associent à votre marque par rapport à vos concurrents.

Il vous attribue une note sur des critères spécifiques tels que « Prix », « Commodité » ou « Innovation ». Par exemple, Warby Parker obtient une note de 55 pour « Accès omnicanal », mais seulement 25 pour « Axé sur la valeur ». Si leur objectif marketing était d’être perçu comme une option économique, ce rapport prouve que ce message n’est pas pris en compte par les LLM.

Facteurs narratifs

Enfin, l’outil décompose l’intention derrière vos mentions à l’aide de Narrative Drivers.

Il sépare les utilisateurs qui vous demandent par votre nom (« avis Warby Parker ») de ceux qui posent des questions génériques (« meilleures lunettes pour les visages carrés »). Si vous gagnez la recherche de marque mais perdez la recherche sans marque, vous avez une forte reconnaissance de marque mais une faible autorité thématique.

→ Semrush utilise GenAI pour synthétiser ces données sous forme de fiches d’opportunités stratégiques. Il s’agit de notes de conseil automatisées (par exemple, indiquant explicitement à la marque de « se repositionner en tant que plateforme unifiée ») car l’IA considère actuellement que leurs services sont déconnectés.

Répartition des sujets et des intentions

Les graphiques de répartition des intentions suivent les changements dans le comportement des utilisateurs. Ils permettent de visualiser si votre audience passe d’une intention informativeà une intention commerciale.

Si vous voyez la barre jaune « Commercial » augmenter alors que votre visibilité reste stable, c’est un signe d’alerte. Cela signifie que les utilisateurs sont sur le point d’acheter, mais que l’IA ne met pas en avant votre marque pour ces questions spécifiques liées à l’argent.

5. Suivi rapide

Cet outil fonctionne exactement comme le « Position Tracking » classique, mais pour ChatGPT Search et Google AI Mode.

Au lieu de suivre les liens bleus, il suit les citations. Si votre marque apparaît dans la liste de références d’une réponse IA, vous êtes « classé ».

• Dans ChatGPT, il analyse la section « Citation » de la réponse. Si votre lien apparaît en premier dans la liste des citations, vous êtes classé n° 1.
• En mode Google AI, il traite la réponse générative comme la « position 1 » et les citations qu’elle contient comme des classements ultérieurs.

Dans le cas de Nike, ils apparaissent dans environ un quart des réponses pertinentes de l’IA. Le graphique montre une baisse de 4,89 %. Dans le référencement traditionnel, une baisse signifie généralement que vous avez perdu un mot-clé. Dans le référencement IA, cela signifie souvent que le LLM a « changé d’avis » ou qu’un concurrent a obtenu une citation dans la réponse, vous poussant hors de la liste de référence.

La fonctionnalité la plus remarquable ici est le ciblage multiple. Vous pouvez suivre le même mot-clé sur Google et ChatGPT en parallèle. Vous pouvez être classé n° 1 sur Google pour « meilleures chaussures de course », mais être invisible sur ChatGPT. Cela signifie que votre référencement est solide, mais que l’autorité de votre marque ne se traduit pas dans les LLM.

Exemples de réponses

Dans les tableaux de bord Recherche et Suivi, vous pouvez cliquer sur n’importe quelle invite spécifique pour ouvrir un aperçu de la réponse. Cela ouvre une fenêtre contextuelle affichant la réponse exacte et complète générée par l’IA pour cette requête.

→ La bonne nouvelle, c’est que vous voyez exactement comment vous avez été mentionné (par exemple, une recommandation complète ou une simple note de bas de page).

→ Cependant, l’interface utilisateur est actuellement un peu rudimentaire. Elle affiche un « mur de texte ». Contrairement au reste de Semrush, qui visualise magnifiquement les données, ici, vous devez lire manuellement des paragraphes de texte générés par l’IA pour trouver votre mention. C’est fonctionnel, mais pas très esthétique.

6. Audit du site

Semrush a mis à jour son célèbre robot d’indexation afin de prendre en compte la santé des sites pour Google et la santé des recherches IA pour les LLM.

Santé du site

Pour le référencement traditionnel, cet outil reste l’un des meilleurs crawlers du marché. Il analyse votre site web à la recherche de plus de 140 problèmes techniques et de référencement sur page, notamment les liens rompus, les temps de chargement lents et les performances Core Web Vitals, afin que vous puissiez corriger les problèmes avant qu’ils ne nuisent à votre classement.

Recherche IA Santé

Semrush a ajouté la nouvelle catégorie de recherche IA dans l’onglet « Problèmes ». Elle effectue des vérifications spécifiques que les outils SEO standard ne permettent pas :

→ La vérification llms.txt, qui concerne le GEO technique. Tout comme robots.txt contrôle Google, cette vérification garantit que vous disposez d’un fichier llms.txt pour aider les robots IA à comprendre la structure de votre site sans avoir à deviner. La plupart des robots d’indexation SEO ignorent ce fichier, mais Semrush est l’un des premiers à l’auditer.

→ Le panneau « Bloqué par la recherche IA » analyse explicitement votre pare-feu à la recherche d’agents utilisateurs spécifiques tels que GPTBot, OAI-SearchBot (SearchGPT) et Google-Extended (Gemini).

→ Il signale les textes d’ancrage non descriptifs (par exemple, « cliquez ici ») non seulement comme une erreur SEO, mais aussi comme un « briseur de contexte » qui empêche les LLM de comprendre la relation entre vos pages.

Ce tableau de bord est essentiellement votre indicateur « Go/No-Go ». Il prouve que vous pouvez obtenir un score SEO traditionnel parfait tout en échouant simultanément au test de préparation à l’IA si votre configuration technique bloque les robots que vous essayez d’impressionner.

Tarifs de Semrush

Semrush a lancé Semrush One. Il s’agit d’une offre groupée qui remplace l’ensemble de votre pile ; elle combine la suite SEO traditionnelle avec les nouvelles fonctionnalités de visibilité basées sur l’IA.

Cependant, si vous êtes satisfait de votre outil SEO (comme Ahrefs ou Moz), vous pouvez ajouter la boîte à outils de visibilité IA pour 99 $/mois.

Voici une comparaison des offres, axée sur les indicateurs importants pour la stratégie :

Même si 199 $ semble être une bonne affaire pour une suite tout-en-un, soyez prudent. Le plan Starter ne prend pas en charge le rendu JavaScript (JS) dans l’audit de site.

Si vous avez un site web moderne (React, Angular ou simplement beaucoup de JS), vous ne pourrez pas l’explorer correctement. Vous pourriez obtenir un score de « 100 % de santé » simplement parce que le robot d’exploration n’a pas pu voir le code défectueux caché derrière les scripts.

Si vous êtes une marque sérieuse, vous devez presque obligatoirement commencer avec Pro+ (299 $) pour obtenir des audits précis et des données historiques.

Fonctionnalités IA de Semrush : avantages et inconvénients

Après avoir testé l’outil de manière approfondie, voici les points forts et les points faibles de Semrush par rapport aux plateformes GEO spécialisées.

Pros

• ✅ Intelligence de « recherche » unifiée : c’est actuellement la seule plateforme qui vous permet de superposer vos classements Google à vos classements ChatGPT. Voir le « Citation Gap » (lorsque vous êtes bien classé sur Google mais invisible sur l’IA) est un avantage considérable.
• ✅ Visualisations stratégiques : Semrush a toujours excellé dans la visualisation des données, mais ils ont encore amélioré leurs performances dans ce domaine. Le nuage de points des sentiments et les graphiques de distribution des intentions facilitent considérablement l’explication des concepts complexes de l’IA aux parties prenantes.
• ✅ Rigueur technique : l’audit de santé de la recherche IA est en avance sur son temps. L’inclusion de vérifications pour llms.txt et de bloqueurs de bots spécifiques (comme GPTBot) en fait un véritable outil technique, et pas seulement un analyseur de contenu.
• ✅ Multiciblage : la possibilité de suivre simultanément la même invite sur Google, ChatGPT et Google AI Mode est la référence en matière de reporting hybride.

Cons

• ❌ Il est « en lecture seule » : le plus gros inconvénient est que Semrush vous indique que vous êtes en train de perdre, mais ne vous fournit pas les workflows tactiques pour y remédier. Il manque des fonctionnalités pour la génération de schémas, l’optimisation des entités ou le formatage direct de contenu pour les LLM.
• ❌ Pas encore de données de trafic AI : dans le tableau de bord « Suivi rapide », la métrique « Trafic estimé » est à 0. Contrairement à leurs outils SEO traditionnels, qui estiment assez bien les clics, ici, vous suivez la visibilité, pas le trafic.
• ❌ Interface surchargée : Semrush a une courbe d’apprentissage abrupte. Semrush One ajoute des dizaines de nouveaux rapports à une barre latérale déjà dense. Si vous êtes nouveau sur la plateforme, le volume considérable de menus peut être paralysant.
• ❌ Le forfait « Starter » : le forfait à 199 $ est séduisant, mais l’exclusion du rendu JavaScript dans l’audit du site le rend inutile pour de nombreux sites web modernes.

Ce que les clients disent de Semrush

Sur les sites d’évaluation de logiciels tels que G2 et Capterra, Semrush obtient des notes élevées (respectivement 4,5/5 et 4,6/5 sur plus de 2 000 avis).

Les utilisateurs apprécient généralement le produit, en particulier la visualisation des données. Ils soulignent que les graphiques facilitent l’explication des mesures complexes aux clients, et l’outil est largement considéré comme une ressource essentielle pour les données marketing.

Cependant, le nombre impressionnant de fonctionnalités rend l’apprentissage difficile. De nombreux utilisateurs trouvent l’interface encombrée et intimidante. Avec l’ajout de la boîte à outils de visibilité IA, le tableau de bord est devenu encore plus encombré, ce qui est intimidant pour les débutants qui souhaitent simplement effectuer une tâche spécifique.

L’opinion est mitigée sur Trustpilot (2,4/5 sur 1 095 avis). La plupart des plaintes ne concernent pas le logiciel, mais la facturation. Les utilisateurs sont frustrés par le processus d’annulation, les frais imprévus et le manque de réactivité du service d’assistance lorsqu’ils essaient de résilier leur abonnement.

Les tarifs font également l’objet de nombreuses plaintes. De nombreux utilisateurs se sentent « lassés par les suppléments ». L’outil de base est puissant, mais les coûts s’accumulent rapidement lorsque vous devez payer pour des fonctionnalités supplémentaires telles que les sièges membres et la boîte à outils IA.

Verdict final : Semrush en vaut-il la peine ?

Nous avons commencé cette analyse de Semrush en nous demandant si les fonctionnalités d’IA de la plateforme pouvaient remplacer les outils GEO dédiés. La réponse dépend de votre objectif : mesurer les résultats ou les améliorer.

Semrush est la meilleure plateforme de « surveillance » du marché. Aucun autre outil n’intègre actuellement aussi bien le référencement traditionnel et la visibilité IA. Cependant, il ne s’agit pas d’une plateforme d’« optimisation ». Elle vous indique que vous êtes invisible pour les moteurs IA, mais elle offre des workflows limités pour y remédier.

Si vous recherchez une source unique et fiable, Semrush en vaut la peine. Il remplace Ahrefs, votre outil de suivi de classement et votre outil de gestion de réputation, mais vous aurez toujours besoin d’une stratégie spécialisée pour exploiter les données qu’il fournit.

C’est pourquoi il est préférable de le compléter. Utilisez Semrush pour suivre le problème, mais utilisez une plateforme GEO dédiée comme GetMint pour améliorer votre visibilité IA.

Foire aux questions (FAQ)